La Compañía reconoce y respeta el derecho a la protección de datos personales de sus clientes, usuarios, prospectos, trabajadores, proveedores, aliados estratégicos y demás personas naturales cuyos datos sean tratados en el desarrollo de sus operaciones.
Esta Política de Privacidad aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por la Compañía, ya sea en calidad de Responsable o Encargado del Tratamiento, respecto de todos los grupos de interesados, incluidos clientes, prospectos, leads, usuarios de sitios web, trabajadores, proveedores, influencers, aliados estratégicos y terceros en general.
De acuerdo con los tratamientos mapeados por la Compañía, se podrán tratar, entre otros, los siguientes tipos de datos personales:
PUBLIDOTS S.A. no trata datos sensibles (como salud, orientación sexual, religión, etc.) salvo en los casos estrictamente permitidos por la Ley y bajo las garantías reforzadas previstas en la LOPDP.
Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades, según corresponda:
El tratamiento de datos personales por parte de PUBLIDOTS S.A. se sustenta en las siguientes bases de legitimación, según corresponda el tratamiento, conforme al artículo 7 de la LOPDP:
En el caso de tratamiento de datos de menores de edad, éste se realiza con el consentimiento expreso del representante legal y bajo el principio de interés superior del niño, niña o adolescente.
Los datos personales tratados por PUBLIDOTS S.A. podrán ser obtenidos directamente de los titulares, cuando estos los proporcionen de manera voluntaria; a través de formularios web; la suscripción de contratos y el intercambio de comunicaciones electrónicas; a través de plataformas digitales, redes sociales y servicios de publicidad; así como por remisión legítima de clientes o terceros, siempre conforme a la finalidad del tratamiento, en el marco de la prestación de servicios actuando PUBLIDOTS S.A. como encargado de tratamiento.
Cuando PUBLIDOTS S.A. actúe en calidad de Encargado del Tratamiento, los datos personales serán recibidos y tratados exclusivamente de acuerdo con las instrucciones documentadas del Responsable del Tratamiento y en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Los datos personales podrán ser comunicados o compartidos con:
Asimismo, podrán existir transferencias internacionales de datos hacia proveedores tecnológicos cuyo centro de datos esté ubicado fuera del Ecuador (por ejemplo, plataformas de redes sociales o servicios cloud), garantizando niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías aceptables conforme a la LOPDP.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y conforme a los plazos legales aplicables, entre ellos:
Una vez cumplidos los plazos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda a la finalidad original.
Los titulares de datos personales podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y demás reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Para el ejercicio de sus derechos, los titulares de los datos podrán comunicarse a través del correo electrónico info@publidots.com. Las solicitudes serán atendidas dentro del plazo máximo de quince (15) días, conforme a la normativa ecuatoriana vigente.
PUBLIDOTS S.A. aplica medidas técnicas, organizativas y jurídicas apropiadas, adecuadas y proporcionales para garantizar la protección, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales que trata, en cumplimiento de la normativa vigente. Dichas medidas incluyen, entre otras:
La Compañía ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales (DPD), quien actúa como punto de contacto para los titulares de los datos personales y para la Autoridad de Protección de Datos (SPDP), de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Para efectos de consultas, solicitudes o el ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales, los titulares e interesados podrán comunicarse a través del correo electrónico: info@publidots.com.
PUBLIDOTS S.A. se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política en cualquier momento, en función de cambios normativos, operativos o de sus actividades de tratamiento de datos personales. Las versiones actualizadas serán puestas a disposición por los canales institucionales correspondientes, incluyendo el sitio web oficial www.dots.ec.
Última actualización: Diciembre 2025